Гарантия и возврат

Гарантия

Гарантия на товары предоставляется по условиям производителей. Условия и срок гарантии указаны в техническом паспорте товара. Обязательно необходимо хранить технический паспорт, документ, подтверждающий оплату и оригинальную упаковку товара.

Обмен и возврат

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель может обменять товар в течении 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что:

  • товар не использовался;
  • сохранен товарный вид и потребительские свойства;
  • не повреждены пломбы и ярлыки;
  • не нарушена целостность упаковки;
  • сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату.